CUE

プライバシーポリシ

管理者は、本サービスの登録ユーザーからご提供頂いた大切な個人情報、またその他の情報の適正な管理および利用を通じて、登録ユーザーにサービスを安心してご利用いただくために、プライバシーポリシーを定め、遵守します。
なお、登録ユーザーが本プライバシーポリシーに同意することにより、登録ユーザーは、本文書に記載されている管理者による登録ユーザーの情報の処理に同意されたことになります。また、管理者は、特定の目的で登録ユーザー情報を使用することについて、適宜、登録ユーザーの同意を求めることがあります。

発効日：2024 年 3 月 6 日

1. 管理者について
本プライバシーポリシーに基づき、登録ユーザーの情報について責任を負うのは、株式会社 LEOC 及び会社から管理を委任された管理者です。

2. 本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、管理者が運営するウェブサイト、アプリケーション、イベント、その他のサービスに適用されます。本サイトにおいても、本プライバシーポリシーへのリンクを設けております。

3. 管理者が収集する情報
管理者は、登録ユーザーが良いパートナーと巡り合うお手伝いをさせていただくため、登録ユーザーの基本プロフィールやお相手のタイプに関するご希望など、登録ユーザーについての情報を取得します。また、管理者は、アクセスログなどの登録ユーザーのサービス利用に関する情報のほか、登録ユーザーがソーシャルメディアアカウントを通して管理者サービスにアクセスした場合や、登録ユーザーがプロフィールを完成するためにソーシャルメディアのアカウントから情報をアップロードした場合などには、第三者から提供される情報も収集します。

・登録ユーザーから提供される情報
登録ユーザーが管理者のサービスを利用することにより、一定の情報が管理者に提供されることになります。具体的には以下の情報です。
アカウントを作成する際には、登録ユーザーのログイン認証情報、社員番号、電話番号、電子メールアドレスのほか、性別、生年月日、所属事業所その他管理者が必要とする情報等、本サイトを利用するために必要な基本情報を提供していただきます。
登録ユーザーのプロフィール登録が完了すると、登録ユーザーの性格、ライフスタイル、ご関心事等の詳細、写真やビデオなどのコンテンツといった、登録ユーザーがサービスに入力される情報も管理者と共有されます。
登録ユーザーが管理者に連絡されると、管理者はそのやり取りの中で登録ユーザーから提供される情報を収集します。
管理者は、登録ユーザーが公開するコンテンツや、登録ユーザー間のチャットについても、サービス運営の一環として処理いたします。これらの処理には、ユーザー間のコミュニケーションを可能にすることのほかに、詐欺、その他の違法な目的、または同類の不正利用を防止し、健全なサービスを提供できるようにするための処理が含まれます。

・他者から提供される情報
管理者が受け取る登録ユーザー情報は、登録ユーザーから直接提供されるもの以外に、本サイトのサービスプロバイダや他者から取得するものもあります。

・登録ユーザーが管理者サービスを利用される際に収集される情報
登録ユーザーが管理者のサービスをご利用になると、登録ユーザーが使用した機能やその使用方法、登録ユーザーがサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する技術データが生成されます。詳細は以下をご覧ください。
なお、クッキーの受け入れをご希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーを拒否することができますが、クッキーを拒否した場合には、本サイトのサービスが一部ご利用できない場合がございます。

・利用情報
管理者は、管理者のサービスにおける登録ユーザーの行動に関する情報を収集しています。例えば、登録ユーザーが管理者のサービスをどのように利用したのか（ログインした日時、使用していた機能、実行したアクション、登録ユーザーに表示された情報、参照したウェブページのアドレス、登録ユーザーが接触した広告など）といった情報などを収集します。

・デバイス情報
登録ユーザーが管理者サービスにアクセスされる際に使用されたデバイスから、デバイスに関する情報が収集されます。これにはハードウェアおよびソフトウェアの情報が含まれ、具体的には、IP アドレス、デバイスの ID および種類、アプリの設定や特徴、アプリのクラッシュに関する情報、広告 ID（ランダムに生成される数列で、自分のデバイスの設定からリセットできます）、または特定のデバイスやブラウザを識別できるクッキーやそれに類する情報と関連付けられた識別子などが含まれます。

4. 情報の使用目的
管理者が登録ユーザーの情報を使用する主な目的は、管理者のサービスの提供と改善にあります。加えて、登録ユーザーの安全を守り、登録ユーザーが興味を持つ可能性のある広告をお届けするためでもあります。管理者が登録ユーザーの情報を使用するさまざまな目的について、具体的な例とともに、以下に詳しく説明いたします。
A. 登録ユーザーのアカウント管理と、登録ユーザーに管理者サービスを提供するための使用
・登録ユーザーのアカウントを作成・管理するため（年齢確認、ユーザーの特定、ユーザープロフィールの維持等を含みますがこれらに限定されません）
・登録ユーザーへのサポートの提供、および登録ユーザーのご要望への対応のため（登録ユーザーからのお問い合わせや、お問い合わせ対応時の登録ユーザーの特定を含みますが、これらに限定されません）、
・管理者のサービスに関する登録ユーザーとのコミュニケーションのため
B. 登録ユーザーの出会いをサポートするための使用
・登録ユーザーを他の利用者に紹介するため
・利用者のプロフィールを相互に表示するため
C. 管理者サービスを改善し、新しいサービスを開発するための使用
・フォーカスグループ、調査、アンケート調査を実施するため
・登録ユーザーと問い合わせ先などとのやりとりを確認し、管理者のサービス品質を向上するため
・利用者がどのようにサービスを利用しているかを理解し、サービスを改善するため。（例えば、管理者では利用者の反応をもとに、特定の機能の外観を変更したり、機能自体を大幅に変更することを決定する場合があります）
・新たな機能やサービスを開発するため。例えば、管理者は利用者から寄せられた要望に基づいて、興味・関心に基づく新機能を構築することを決定する場合があります）
D. 詐欺やその他の違法または不正な行動の防止、検出対処のための使用
・違反報告や利用者間のやりとりを確認することで、利用規約違反やその疑い、または申し立てられた違反を発見し、対処するため
・管理者の利用規約の違反に対する理解を深め、対策を講ずるため
・管理者の利用規約の違反に関連するデータを保存し、再発防止を図るため
・利用規約の実施等、管理者の権利を行使するため
・利用者からの報告を受けて管理者が行った措置について利用者に知らせるため
E. 法令遵守のための使用
・法的義務を遵守するため
・法的機関への協力のため

5. 利用目的の変更
管理者は、個人情報の利用目的を合理的範囲で変更する場合があり、変更した場合には利用者に通知または公表します。また、本来の目的以外の目的で使用する場合や、第三者に提供する場合は、事前に利用者の同意を得ます。

6. 情報の共有方法
登録ユーザーの情報がどのように共有されるかについては、以下をお読みください。なお、管理者は、以下の場合を除いて、登録ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
・他の利用者との共有
登録ユーザーがサービス上で自発的に情報を開示すると、他の利用者に情報を共有することになります（登録ユーザーの公開プロフィールを含む）。情報の取り扱いには十分注意し、共有するコンテンツは他人に見られても問題ないものにしてください。
登録ユーザーが、ご自身のプロフィールの全部または一部、または特定のコンテンツや情報の共有対象を制限することを選択された場合、その設定に従って閲覧可能となります。
登録ユーザーに関する通報（登録ユーザーが管理者の利用規約に違反したという訴えなど）がされ、その結果管理者が何らかの措置をとった場合は、その処置の内容について通報者に報告することがあります。
・サービスプロバイダとの共有
管理者は、サイトの運営や改善のため、コミューン株式会社はサイトの構築・保守・修復等のサービスを提供しているサービスプロバイダです。コミューン株式会社は、データのホスティングやメンテナンス、分析、カスタマーサポート、マーケティング、広告、支払処理、セキュリティオペレーションなど、様々な業務で管理者を支援しています。それら支援には、データのホスティングおよび保守などの技術的な処理業務、カスタマーサポート、マーケティングおよびターゲット広告、分析、財務および会計上の支援、当社サービスの向上、当社データおよびシステムの保全、スパム、不正利用、詐欺、侵害、その他の不法行為の防止などが含まれます。
・法令上の義務および法的機関との共有
管理者は、（i）裁判所の命令、召喚状、捜索令状などの法的手続き、政府／捜査当局による調査、その他の法的要請に従うため、（ii）犯罪の防止または発見に協力するため（いずれの場合も適用法に従います）、または（iii）人の安全を保護するために、合理的に必要と認められる場合は、登録ユーザー情報を開示することがあります。
・法的権利を行使するための共有
管理者はまた、（i）開示にすることにより、実際の訴訟や予想される訴訟において管理者の責任が軽減される場合、（ii）管理者、管理者の利用者、その他の利害関係者の法的権利を保護するうえで必要な場合、（iii）登録ユーザーとの合意事項を実施する場合、（iv）違法行為、不正疑惑、その他の犯罪行為に関して調査、防止、その他の措置を講ずる場合、情報を共有する可能性があります。
・登録ユーザーの同意または要請に基づく共有
管理者は登録ユーザー情報を第三者と共有するにあたり、登録ユーザーの同意を求める場合があります。そのような場合、管理者は情報を共有する理由を明示します。
・個人情報の取扱いの全部又は一部を委託による共有
個人情報の取扱いを第三者に委託するにあたって、第三者と個人情報を共有することがあります。

7. 登録ユーザーが有する権利
登録ユーザーがご自身の情報を管理するために、以下の手段をご利用いただけます。
サービス内のアクセス／アップデート設定：サービス内でご利用いただけるアカウント設定やツールは、登録ユーザーが管理者に提供された情報や、登録ユーザーのアカウントに関連する情報に、サービス内で直接アクセスしたり、修正や削除を行ったりするのに役立ちます。これらのツールや設定についてご不明な点があれば、管理者にお問い合わせください。
アカウントの閉鎖：登録ユーザーはサービス内の退会に関する機能を利用して、登録ユーザーのアカウントを閉鎖（退会）することができます。
登録ユーザー情報の確認：適用される個人情報の保護に関する法律によっては、管理者が保存する登録ユーザーの個人情報を登録ユーザーご自身で確認する権利（国により、アクセス権、ポータビリティ権、知る権利などと呼ばれます）が認められている場合があります。登録ユーザーは、問い合わせ先にご要望を提出することによって、この権利を行使することができます。
登録ユーザー情報の更新：管理者が保有している登録ユーザーの情報が不正確であると思われる場合、または管理者にその情報を使用する権利がなくなったと思われる場合で、その情報の修正や削除を希望し、またはその処理に対する異議申し立てをされる場合は、問い合わせ先までご連絡ください。

登録ユーザーおよび管理者のすべての利用者の保護のために、管理者は上記要求にお答えするにあたり、登録ユーザーの身元確認書類の提出をお願いする場合があります。
登録ユーザーの本人確認ができない場合、登録ユーザーの要求が違法または無効である場合、第三者の企業秘密や知的財産権、他人のプライバシーを侵害する恐れがある場合には、管理者は要求を拒否することがあることをご承知おきください。
登録ユーザーが、管理者のサービスを通じて他の利用者から受け取ったメッセージのコピーなど、他の利用者に関する情報を受け取ることを希望される場合は、情報を開示する前に、他の利用者が開示について承諾することを管理者に書面で通知する必要があります。またその場合、管理者は、要求に応じる前に、その他の利用者に対しても身分確認書類の提供を求める場合があります。
また、登録ユーザーからの個人情報の処理に異議を唱える要求の中には、要求に応えることで登録ユーザーへのサービス提供ができなくなることからお応えできないものもあります。

8. 管理者における登録ユーザー情報の保有期間
管理者は、登録ユーザーの個人情報を、管理者が正当な事業目的のために必要とする期間、かつ適用法で認められている限りでのみ保有いたします。

9. プライバシーポリシーの変更
管理者は、登録ユーザーが良縁と巡り合うための新しく革新的な方法を常に模索し、また、管理者のデータ処理に関する説明が常に最新のものであるであるよう努めているため、本ポリシーはいずれ変更される可能性があります。重大な変更が発生する際は、登録ユーザーが変更内容をしっかりご確認いただけるよう、変更が反映される前に変更点をお知らせいたします。

10. 問い合わせ先
ご不明な点があれば、以下の窓口までお問い合わせください。

管理者問い合わせ窓口
https://x.gd/contact_sitecue
郵送の場合：
〒100-0004
東京都千代田区大手町 1 丁目 1 番 3 号大手センタービル 17 階
株式会社 LEOC
CUE 事務局宛