プライバシーポリシー
管理者は、本サービスの登録ユーザーからご提供頂いた大切な個人情報、またその他の情報の適正な
管理および利用を通じて、登録ユーザーにサービスを安心してご利用いただくために、プライバシー
ポリシーを定め、遵守します。
なお、登録ユーザーが本プライバシーポリシーに同意することにより、登録ユーザーは、本文書に記載
されている管理者による登録ユーザーの情報の処理に同意されたことになります。また、管理者は、
特定の目的で登録ユーザー情報を使用することについて、適宜、登録ユーザーの同意を求めること
があります。
発効日:2024 年 3 月 6 日
1. 管理者について
本プライバシーポリシーに基づき、登録ユーザーの情報について責任を負うのは、株式会社
LEOC 及び会社から管理を委任された管理者です。
2. 本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、管理者が運営するウェブサイト、アプリケーション、イベント、その他のサービスに
適用されます。本サイトにおいても、本プライバシーポリシーへのリンクを設けております。
3. 管理者が収集する情報
管理者は、登録ユーザーが良いパートナーと巡り合うお手伝いをさせていただくため、登録ユーザーの基
本プロフィールやお相手のタイプに関するご希望など、登録ユーザーについての情報を取得します。
また、管理者は、アクセスログなどの登録ユーザーのサービス利用に関する情報のほか、登録ユーザ
ーがソーシャルメディアアカウントを通して管理者サービスにアクセスした場合や、登録ユーザーがプ
ロフィールを完成するためにソーシャルメディアのアカウントから情報をアップロードした場合などには、
第三者から提供される情報も収集します。
・登録ユーザーから提供される情報
登録ユーザーが管理者のサービスを利用することにより、一定の情報が管理者に提供されることになりま
す。具体的には以下の情報です。
アカウントを作成する際には、登録ユーザーのログイン認証情報、社員番号、電話番号、電子メール
アドレスのほか、性別、生年月日、所属事業所その他管理者が必要とする情報等、本サイトを利用す
るために必要な基本情報を提供していただきます。
登録ユーザーのプロフィール登録が完了すると、登録ユーザーの性格、ライフスタイル、ご関心事等の
詳細、写真やビデオなどのコンテンツといった、登録ユーザーがサービスに入力される情報も管理者
と共有されます。
登録ユーザーが管理者に連絡されると、管理者はそのやり取りの中で登録ユーザーから提供される
情報を収集します。
管理者は、登録ユーザーが公開するコンテンツや、登録ユーザー間のチャットについても、
サービス運営の一環として処理いたします。これらの処理には、ユーザー間のコミュニケー
ションを可能にすることのほかに、詐欺、その他の違法な目的、または同類の不正利用を防
止し、健全なサービスを提供できるようにするための処理が含まれます。
・他者から提供される情報
管理者が受け取る登録ユーザー情報は、登録ユーザーから直接提供されるもの以外に、本サイトのサ
ービスプロバイダや他者から取得するものもあります。
・登録ユーザーが管理者サービスを利用される際に収集される情報
登録ユーザーが管理者のサービスをご利用になると、登録ユーザーが使用した機能やその使用方
法、登録ユーザーがサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する技術データが生成されます。
詳細は以下をご覧ください。
なお、クッキーの受け入れをご希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーを拒否することができます
が、クッキーを拒否した場合には、本サイトのサービスが一部ご利用できない場合がございます。
・利用情報
管理者は、管理者のサービスにおける登録ユーザーの行動に関する情報を収集しています。例えば、
登録ユーザーが管理者のサービスをどのように利用したのか(ログインした日
時、使用していた機能、実行したアクション、登録ユーザーに表示された情報、参照したウェブページ
のアドレス、登録ユーザーが接触した広告など)といった情報などを収集します。
・デバイス情報
登録ユーザーが管理者サービスにアクセスされる際に使用されたデバイスから、デバイスに関する情報
が収集されます。これにはハードウェアおよびソフトウェアの情報が含まれ、具体的には、IP アドレス、デ
バイスの ID および種類、アプリの設定や特徴、アプリのクラッシュに関する情報、広告 ID(ランダムに生
成される数列で、自分のデバイスの設定からリセットできます)、または特定のデバイスやブラウザを識別
できるクッキーやそれに類する情報と関連付けられた識別子などが含まれます。
4. 情報の使用目的
管理者が登録ユーザーの情報を使用する主な目的は、管理者のサービスの提供と改善にあります。
加えて、登録ユーザーの安全を守り、登録ユーザーが興味を持つ可能性のある広告をお届けするた
めでもあります。管理者が登録ユーザーの情報を使用するさまざまな目的について、具体的な例とと
もに、以下に詳しく説明いたします。
A. 登録ユーザーのアカウント管理と、登録ユーザーに管理者サービスを提供するための使用
・登録ユーザーのアカウントを作成・管理するため(年齢確認、ユーザーの特定、ユーザー
プロフィールの維持等を含みますがこれらに限定されません)
・登録ユーザーへのサポートの提供、および登録ユーザーのご要望への対応のため(登録ユ
ーザーからのお問い合わせや、お問い合わせ対応時の登録ユーザーの特定を含みますが、こ
れらに限定されません)、
・管理者のサービスに関する登録ユーザーとのコミュニケーションのため
B. 登録ユーザーの出会いをサポートするための使用
・登録ユーザーを他の利用者に紹介するため
・利用者のプロフィールを相互に表示するため
C. 管理者サービスを改善し、新しいサービスを開発するための使用
・フォーカスグループ、調査、アンケート調査を実施するため
・登録ユーザーと問い合わせ先などとのやりとりを確認し、管理者のサービス品質を向上す
るため
・利用者がどのようにサービスを利用しているかを理解し、サービスを改善するため。(例
えば、管理者では利用者の反応をもとに、特定の機能の外観を変更したり、機能自体を大幅
に変更することを決定する場合があります)
・新たな機能やサービスを開発するため。例えば、管理者は利用者から寄せられた要望に基
づいて、興味・関心に基づく新機能を構築することを決定する場合があります)
D. 詐欺やその他の違法または不正な行動の防止、検出対処のための使用
・違反報告や利用者間のやりとりを確認することで、利用規約違反やその疑い、または申し
立てられた違反を発見し、対処するため
・管理者の利用規約の違反に対する理解を深め、対策を講ずるため
・管理者の利用規約の違反に関連するデータを保存し、再発防止を図るため
・利用規約の実施等、管理者の権利を行使するため
・利用者からの報告を受けて管理者が行った措置について利用者に知らせるため
E. 法令遵守のための使用
・法的義務を遵守するため
・法的機関への協力のため
5. 利用目的の変更
管理者は、個人情報の利用目的を合理的範囲で変更する場合があり、変更した場合には利用者に通知
または公表します。また、本来の目的以外の目的で使用する場合や、第三者に提供する場合は、事
前に利用者の同意を得ます。
6. 情報の共有方法
登録ユーザーの情報がどのように共有されるかについては、以下をお読みください。なお、
管理者は、以下の場合を除いて、登録ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に
提供することはありません。
・他の利用者との共有
登録ユーザーがサービス上で自発的に情報を開示すると、他の利用者に情報を共有するこ
とになります(登録ユーザーの公開プロフィールを含む)。情報の取り扱いには十分注意し、
共有するコンテンツは他人に見られても問題ないものにしてください。
登録ユーザーが、ご自身のプロフィールの全部または一部、または特定のコンテンツや情報
の共有対象を制限することを選択された場合、その設定に従って閲覧可能となります。
登録ユーザーに関する通報(登録ユーザーが管理者の利用規約に違反したという訴えなど)
がされ、その結果管理者が何らかの措置をとった場合は、その処置の内容について通報者に
報告することがあります。
・サービスプロバイダとの共有
管理者は、サイトの運営や改善のため、コミューン株式会社はサイトの構築・保守・修復等
のサービスを提供しているサービスプロバイダです。コミューン株式会社は、データのホス
ティングやメンテナンス、分析、カスタマーサポート、マーケティング、広告、支払処理、
セキュリティオペレーションなど、様々な業務で管理者を支援しています。 それら支援に
は、データのホスティングおよび保守などの技術的な処理業務、カスタマーサポート、マー
ケティングおよびターゲット広告、分析、財務および会計上の支援、当社サービスの向上、
当社データおよびシステムの保全、スパム、不正利用、詐欺、侵害、その他の不法行為の防
止などが含まれます。
・法令上の義務および法的機関との共有
管理者は、(i)裁判所の命令、召喚状、捜索令状などの法的手続き、政府/捜査当局による
調査、その他の法的要請に従うため、(ii)犯罪の防止または発見に協力するため(いずれ
の場合も適用法に従います)、または(iii)人の安全を保護するために、合理的に必要と認
められる場合は、登録ユーザー情報を開示することがあります。
・法的権利を行使するための共有
管理者はまた、(i)開示にすることにより、実際の訴訟や予想される訴訟において管理者の
責任が軽減される場合、(ii)管理者、管理者の利用者、その他の利害関係者の法的権利を
保護するうえで必要な場合、(iii)登録ユーザーとの合意事項を実施する場合、(iv)違法
行為、不正疑惑、その他の犯罪行為に関して調査、防止、その他の措置を講ずる場合、情報
を共有する可能性があります。
・登録ユーザーの同意または要請に基づく共有
管理者は登録ユーザー情報を第三者と共有するにあたり、登録ユーザーの同意を求める場
合があります。そのような場合、管理者は情報を共有する理由を明示します。
・個人情報の取扱いの全部又は一部を委託による共有
個人情報の取扱いを第三者に委託するにあたって、第三者と個人情報を共有することがあ
ります。
7. 登録ユーザーが有する権利
登録ユーザーがご自身の情報を管理するために、以下の手段をご利用いただけます。
サービス内のアクセス/アップデート設定:サービス内でご利用いただけるアカウント設
定やツールは、登録ユーザーが管理者に提供された情報や、登録ユーザーのアカウント
に関連する情報に、サービス内で直接アクセスしたり、修正や削除を行ったりするのに役立
ちます。これらのツールや設定についてご不明な点があれば、管理者にお問い合わせくださ
い。
アカウントの閉鎖:登録ユーザーはサービス内の退会に関する機能を利用して、登録ユーザ
ーのアカウントを閉鎖(退会)することができます。
登録ユーザー情報の確認:適用される個人情報の保護に関する法律によっては、管理者が保
存する登録ユーザーの個人情報を登録ユーザーご自身で確認する権利(国により、アクセス
権、ポータビリティ権、知る権利などと呼ばれます)が認められている場合があります。登
録ユーザーは、問い合わせ先にご要望を提出することによって、この権利を行使することが
できます。
登録ユーザー情報の更新:管理者が保有している登録ユーザーの情報が不正確であると思
われる場合、または管理者にその情報を使用する権利がなくなったと思われる場合で、その
情報の修正や削除を希望し、またはその処理に対する異議申し立てをされる場合は、問い合
わせ先までご連絡ください。
登録ユーザーおよび管理者のすべての利用者の保護のために、管理者は上記要求にお答え
するにあたり、登録ユーザーの身元確認書類の提出をお願いする場合があります。
登録ユーザーの本人確認ができない場合、登録ユーザーの要求が違法または無効である場
合、第三者の企業秘密や知的財産権、他人のプライバシーを侵害する恐れがある場合には、
管理者は要求を拒否することがあることをご承知おきください。
登録ユーザーが、管理者のサービスを通じて他の利用者から受け取ったメッセージのコピ
ーなど、他の利用者に関する情報を受け取ることを希望される場合は、情報を開示する前に、
他の利用者が開示について承諾することを管理者に書面で通知する必要があります。また
その場合、管理者は、要求に応じる前に、その他の利用者に対しても身分確認書類の提供を
求める場合があります。
また、登録ユーザーからの個人情報の処理に異議を唱える要求の中には、要求に応えること
で登録ユーザーへのサービス提供ができなくなることからお応えできないものもあります。
8. 管理者における登録ユーザー情報の保有期間
管理者は、登録ユーザーの個人情報を、管理者が正当な事業目的のために必要とする期間、
かつ適用法で認められている限りでのみ保有いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
管理者は、登録ユーザーが良縁と巡り合うための新しく革新的な方法を常に模索し、また、
管理者のデータ処理に関する説明が常に最新のものであるであるよう努めているため、本
ポリシーはいずれ変更される可能性があります。重大な変更が発生する際は、登録ユーザー
が変更内容をしっかりご確認いただけるよう、変更が反映される前に変更点をお知らせい
たします。
10. 問い合わせ先
ご不明な点があれば、以下の窓口までお問い合わせください。
管理者問い合わせ窓口
https://x.gd/contact_sitecue
郵送の場合:
〒100-0004
東京都千代田区大手町 1 丁目 1 番 3 号 大手センタービル 17 階
株式会社 LEOC
CUE 事務局 宛
利用規約
本件利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件並びに、本サー ビス管理者(以下「管理者」といいます。)と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が 定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
1 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する管理者と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと管理者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規程が優先して適用されるものとします。
第2条(登録)
1 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ管理者の定める一定の登録情報を管理者の定める方法で管理者に提供することにより、管理者に対し、本サービス利の利用の登録を申請することができます。
2 管理者は、管理者の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、管理者が登録を認める場合には、登録申請者にログインIDを付与いたします。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、管理者が登録申請者にログインIDを付与したことをもって完了したものとします。
3 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと管理者の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4 管理者は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
⑴ 管理者に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
⑵ 過去に本規約に違反した者またはその関係者であると管理者が判断した場合
⑶ その他、登録を適当でないと管理者が判断した場合
第3条(登録事項の変更)
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、管理者の定める方法により当該変更事項を遅滞なく管理者に通知するものとします。
第4条(パスワード及びユーザーID の管理)
登録ユーザーは自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザー IDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
第5条(禁止事項)
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると管理者が判断する行為をしてはなりません。
-
本規約に違反する行為
-
事実に合致しない情報を管理者に提供し、または本サービスに投稿、掲載、開示、配布、提供もしくは送信(以下、本サービスへの投稿、掲載、開示、配布、提供若しくは送信を総称して「投稿等」といいます。)する行為
-
複数のアカウントを作成、保有、または利用する行為
-
自己が投稿等した画像以外の画像(他の登録ユーザーのアイコン画像、サブ写真、その他本サービスに公開されているすべての画像およびイラスト等)を管理者の承諾なくキャプチャその他の方法により複製、利用又は公開する行為
-
日本国または登録ユーザーが本サービス利用時において所在する国・地域の法令に違反する行為
-
公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿等する行為
-
登録ユーザー以外の第三者(以下、「第三者」といいます)に自己のユーザーI Dおよびパスワードを譲渡又は貸与する等して、本サービスを利用させ、又は利用可能な状態とする行為
-
本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
-
本サービスを、本来の利用目的(恋活・婚活)とは異なる目的で利用する行為
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第三者の個人情報を収集又は公開する行為
-
独身ではない者が登録ユーザー登録する行為およびコンテンツを利用する行為
-
18 歳未満又は高校生以下の者が登録ユーザー登録する行為およびコンテンツを利用する行為
-
第三者に成りすます行為
-
虚偽の情報を掲載し、または他の登録ユーザーを欺く行為
-
他の登録ユーザーまたは第三者の名誉あるいは社会的信用を毀損する行為
-
他の登録ユーザーに不快感や精神的な損害を与える行為
-
選挙運動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
-
第三者の知的財産権、肖像権、その他の権利を侵害する行為及び侵害を誘発する行為
-
本サービス上の文字、画像、登録ユーザーのニックネーム、アイコン画像、サブ写真、プロフィール情報、自己紹介文、その他の登録ユーザーの情報を無断で使用する行為(モザイク処理等の加工をしても、管理者が許可をしていない場合は無断使用とみなします)
-
性的好みなどを投稿等する行為および肉体関係を目的として本サービスを利用する行為
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他の登録ユーザーに対する誹謗中傷行為及び迷惑となる行為
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本サービスの運営を妨げる行為
-
管理者が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為(不正な連続アクセスなど)
-
管理者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
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自動投稿ツール・巡回ツール等を使用する行為
-
目的の如何を問わず、他の登録ユーザーに対して何らかの宣伝・広告を行う行為および外部サイト・外部アプリへ誘導する行為
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有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
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無限連鎖講およびマルチ商法またはそれに類するもの及び何らかの宗教に勧誘する行為
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児童ポルノ、またはそれに類する内容、あるいは管理者が児童ポルノに類すると判断する内容を掲載する行為
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性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、管理者が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンクを掲載する行為
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登録ユーザー間で金銭のやり取りをする行為
-
本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与する行為
-
その他管理者が不適切であると判断する行為
第6条(メッセージ及び投稿等の監視・閲覧・削除、サービスの利用停止、アカウント削除について)
1 登録ユーザーが本サービスに投稿等したコンテンツと、本サービスを通して他の登録ユーザーに送信したコンテンツについて、登録ユーザーは自身で責任を負うものとします。
2 管理者は、あらかじめ通知することなく、投稿等されたデータ・コンテンツ削除、本サービスの全部または一部の利用停止、登録ユーザーアカウントの削除といった措置を講じることができるものとします。
第7条(管理者に対する補償)
登録ユーザーは、登録ユーザーが法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より管理者が受けた場合を含みます)、管理者が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担を被った場合、管理者の請求にしたがって直ちにこれを賠償するものとします。
第8条(登録ユーザー間の紛争)
登録ユーザーは、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他の登録ユーザーとの交流に関しては、単独で責任を負うものとします。管理者は、登録ユーザーと他の登録ユーザーとの間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務は負いません。
第9条(本サービスの停止等)
管理者は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
⑴ 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
⑵ コンピュータ、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
⑶ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
⑷ その他、管理者が停止または中断を必要と判断した場合
第10条(権利帰属)
1 管理者ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て管理者または管理者にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、管理者ウェブサイトまたは本サービスに関する管理者または管理者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについて適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害しないこと
について、管理者に対し表明し、保証するものとします。
第11条(登録抹消等)
管理者は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
⑴ 本規約のいずれかの条項に違反した場合
⑵ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
⑶ 管理者からの指示や注意に従わない場合
⑷ 登録ユーザーが会社を退職(する事が確定)した場合
⑸ 管理者からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、【30日】間以上応答がない場合
⑹ その他、管理者が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
第12条(退会)
1 登録ユーザーは、管理者所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
2 退会後の登録ユーザーの情報については、管理者のプライバシーポリシーに従います。なお、退会後において、退会した登録ユーザーの情報を参照することがあります。
第13条(本サービスの内容の変更、終了)
1 管理者は管理者の都合により、本サービスの内容を変更し、またが提供を終了することができます。
2 管理者が本サービスの提供を終了する場合、管理者は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第14条(秘密保持)
登録ユーザーは、本サービスに関連して管理者が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、管理者の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条(利用者情報の取扱い)
管理者による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途管理者プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに
従って管理者が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
第16条(本規約等の変更)
管理者は、管理者が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を管理者ウェブサイト上での提示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。
第17条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
登録ユーザーは、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第18条(準拠法及び管轄裁判所)
1 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023 年 3 月 24 日 制定